服务承诺： 

 　   （一）当天客户反馈的问题48H内到达公司协商解决。

 　   （二）如材料发现加工不良或尺寸不到位。我们公司承诺在48小时内重新补料给客户。 

 　   （三）为了保证承诺的产品在长期使用过程中磨损、沾污、抗冲击，终对产品进行非常严格的跟踪

交货期承诺：

 　   （一）产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，可立即特别组织生产加工，力争满足用户需求。

 　   （二）产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

 　           ① 产品质量保证书

 　           ② 产品送货单

 　           ③ 外购件说明书及制造厂家

 　           ④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件！  

技术服务承诺

 　   （一）随时接受客户关于产品品种、规格、性能、工艺标准及主要用途等的咨询；

 　   （二）积极开发新特产品，满足客户需求；

 　   （三）可根据客户要求进行上门服务，解决产品使用中的有关问题。  

售后服务工作程序

 　   如果您购买本公司产品出现了质量、数量等异议，请您及时以书面形式与我们联系，并准确提供以下文件和资料：

 　   （一）购买产品所涉及的发货码单及产品质量证明书；

 　   （二）发货时间、车号、数量及异议书面情况反映；

 　   （三）原始分件（捆）验收凭据。我们将迅速派专业人员进行处理。  

发货服务承诺

 　   （一）严格按合同规定发货

 　   （二）严格按规定装车，不超载，不偏重，不集重；